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Neue Funktionen mit einem Klick

Stadtwerke Stade werden durch Digitalisierung noch kundenfreundlicher

Zukünftig können nicht nur Störmeldungen der Straßenbeleuchtung oder bei Stromausfall ganz bequem online gemeldet werden. Auch die Lagen der Versorgungsanlagen der Stadtwerke Stade können in der sogenannten Planauskunft eingesehen werden sowie Netzanschlüsse beantragt werden – ein Vorteil nicht nur für Privatkunden, sondern auch für gewerbliche Kunden und Partner.

Die Stadtwerke Stade sorgen für den Betrieb, die Wartung und die Instandhaltung der Straßenbeleuchtungsanlagen in und um Stade. Sollte es trotzdem mal zu einer Störung der Straßenbeleuchtung kommen, kann dies online gemeldet werden. 

Auch ein aufgetretener Stromausfall kann ohne Problem online gemeldet werden, sofern eine Meldung erforderlich ist.

Nachdem die Stromausfall-Serviceseite geöffnet wird, bekommt der Meldende proaktiv auf der Internetseite eine Information über die Störung und die voraussichtliche Unterbrechungsdauer. Diese Information wird durch die 24/7 Bereitschaft zeitnah platziert. 

Unabhängig davon wird empfohlen, zunächst zu überprüfen, ob eine Sicherung in der Kundenanlage ausgelöst hat. Falls dies nicht der Fall sein sollte und der Nachbar auch keinen Strom hat, wird ein allgemeiner Stromausfall vorliegen. 

Für Bauherren interessant: Hausanschluss via Internet beantragen.

Die Hausanschlüsse für Strom, Erdgas und Trinkwasser verbinden das Gebäude unserer Kunden mit dem Versorgungsnetz der Stadtwerke Stade. Über das Netzanschluss-Portal auf der Internetseite kann der Hausanschluss inzwischen direkt online mit wenigen Klicks bestellt werden. Der Kunde wird einfach durch den Bestellprozess geleitet und kann somit schnell den gewünschten Auftrag auslösen.

Die notwendigen Informationen, welche Daten und Unterlagen zur Erstellung des Hausanschlusses erforderlich sind, werden direkt aufgeführt. In der nächsten Entwicklungsstufe, die in einigen Wochen zur Verfügung stehen wird, werden dann auch kundenfreundliche Bezahlmöglichkeiten wie PayPal zur Verfügung stehen.  

Für die Planung von Baumaßnahmen sind Informationen zur Lage der Versorgungsleitungen der Stadtwerke Stade unumgänglich. Wer eine Planauskunft benötigt, kann diese nun ebenfalls online erhalten: Die Lagen der Versorgungsanlagen der Stadtwerke Stade sind digital erfasst, daher stehen die Daten online zur Verfügung. Für die Nutzung der Online-Planauskunft werden lediglich die Anschrift bzw. die Firmendaten benötigt. 

Diese eingerichteten Tools der Stadtwerke Stade versorgen alle  Kunden und Partner nicht nur mit wertvollen Informationen, sondern auch mit der Möglichkeit, viele Dinge schnell und bequem online zu erledigen.

Weitere Informationen erhalten Sie hier:
Stadtwerke Stade GmbH
Hansestraße 18, 21682 Stade
Telefon Netzdienste Strom
(04141) 404 – 475
Telefon Hausanschlüsse
(04141) 404 – 455